Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые передают свои персональные данные через сайт ИП Кукобин (торговая марка «Акварель», далее — «Оператор») при использовании формы обратной связи.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Какие данные мы собираем
При заполнении формы обратной связи на сайте Оператор получает следующие персональные данные:
- Имя (имя или имя и отчество);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (если указан);
- Текстовое сообщение, добровольно введённое пользователем в поле «Опишите задачу».
Иные данные (IP-адрес, данные cookies, статистика посещений) могут автоматически собираться техническими средствами сайта исключительно в технических и аналитических целях.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
- Обратная связь с Пользователем по его запросу (звонок, ответ на вопрос, расчёт стоимости услуг);
- Заключение и исполнение договора об оказании услуг;
- Направление информации о выполненных заявках, изменении статуса работ;
- Улучшение качества обслуживания клиентов.
3. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя, выраженного путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе формы обратной связи (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»).
Также основанием может являться исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»).
4. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем. По истечении указанного срока данные уничтожаются или обезличиваются.
Если между сторонами заключён договор оказания услуг, персональные данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания, в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна исключительно в случаях:
- Получения явного согласия Пользователя;
- Выполнения требований законодательства Российской Федерации по запросу уполномоченных органов;
- Защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- Получить информацию о составе и порядке обработки своих персональных данных;
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обработанными;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Оператору;
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор в случае нарушения своих прав.
Для реализации указанных прав направьте запрос по электронной почте: 7226847@mail.ru или по телефону: +7 (903) 960-86-79.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в отношении персональных данных.
8. Использование cookies
Сайт может использовать файлы cookies для корректного функционирования. Cookies не содержат персональных данных. Пользователь вправе отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Кукобин
ОГРНИП: xxxxxxxxxxxxxx
ИНН: xxxxxxxxxxxx
Телефон: +7 (903) 960-86-79
Email: 7226847@mail.ru
10. Изменения в политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений дата «Последнего обновления» в начале документа актуализируется. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».